仕事も恋も生き生きと!

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仕事も恋も生き生きと!>アポ取りの成功率を上げるコツ

営業マンのスキルに欠かせないのが、
売り込みとアポ取りの技術です。
どちらも初対面の相手に対して行うものですし、
しかも電話で行うことが多いというのもミソです。
対面であれば、表情や相槌、うなずきなどで
足りない部分をカバーすることも出来ますが、
電話となるとそうはいきません。
いかにして相手をその気にさせるかは、営業マンの
テクニックにかかっていると言えるでしょう。

アポを取りつけたいという気持ちが強すぎると、
商談の時に話すべきあらすじを電話で伝えてしまう
こともありますが、それは逆効果です。
相手にしてみれば、概略を知ってしまえば、よほど
メリットのある話しでなければ会う必要がなくなります。
こうなると、アポ取りどころか、その場で
「そういうお話なら結構です」と電話を切られるのがオチです。
アポ取りの電話をかけるときは、とにかく一度会って話が
したいという旨を伝え、会う約束を取り付けるだけで
いいのです。
あせって日時まで決めてしまおうなどとは考えないほうが
良いです。

お互いに顔の見えない電話では最低限の内容にとどめて
おいて、本題はあってからのお楽しみというように
仕向けるのがアポ取りの必殺技です。
そうすれば、相手はいったいどのような話しを持ちかけて
来るのか知りたいという気持ちになるものです。
電話を切る前に、
「お会いできることを楽しみにしております」
と付け加えるのも相手に好印象を与える一言です。
メールで好印象を与えるには、
http://majljutsu.web.fc2.com/
のホームページも参考にしてみてください。

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